Indicaciones sobre la protección de datos

Nos tomamos la protección de datos en serio

Nos alegramos mucho del interés que muestra por nuestra empresa. Para nosotros, la protección de datos ocupa un lugar muy especial. El tratamiento de los datos personales se lleva a cabo siempre en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos y de acuerdo con las disposiciones sobre la protección de datos específicas del país. Solo se recogerán datos personales en esta página web en la medida en que sea necesario por razones técnicas. Estos datos no se venderán ni entregarán a terceros bajo ningún concepto. La siguiente declaración le puede aclarar cómo garantizamos esta protección y qué tipo de datos recogemos y para qué fines.

Oficina responsable

Ille Higenio S.L.
Plaza Cor t 12-2
07001 Palma de Mallorca
Teléfono: +34 (0) 971 228 - 368
Fax: +34 (0) 971 228 - 081
Dirección de correo electrónico: servicio@ille.es

Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en:

Ille Papier-Service GmbH
Datenschutzbeauftragter
Industriestraße 25
D-63674 Altenstadt
Teléfono: +49 6047 980 - 000
Fax: +49 6047 980 - 70
Dirección de correo electrónico: privacy@ille.eu

Toda persona afectada puede ponerse en contacto en cualquier momento directamente con nuestro delegado de protección de datos para cualquier consulta y sugerencia relacionadas con la protección de datos.

Datos personales

Los datos personales son toda la información relacionada con una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo "persona afectada"). Como identificable se considera una persona física que se puede identificar directa o indirectamente, especialmente a través de una asignación a una identificación como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, una identificación online o una o varias características especiales que son expresión de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de esta persona física.

Procesamiento de datos en esta página web

La empresa Ille recoge y almacena automáticamente información en sus archivos de registro del servidor, la cual es transmitida por su navegador. Los datos recogidos son:

• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo utilizado
• URL de referencia (página visitada anteriormente)
• Nombre del host del ordenador de acceso (dirección IP)
• Hora de la solicitud del servidor

 

Estos datos se recaban para determinadas personas ajenas a la empresa Ille. Estos datos no se relacionan con otras fuentes de datos y se eliminan tras su evaluación para fines estadísticos.

Cláusula de exoneración de responsabilidad

Según el artículo 7, párrafo 1 de la Ley de telecomunicación alemana (TMG), como ofertantes de servicios somos responsables de informaciones propias que se aporten para el uso, según las leyes generales. Sin embargo, según el artículo 8, párrafo 1 de la TMG, como ofertantes de servicios no somos responsables de informaciones ajenas que transmitamos en una red de comunicación o a las que demos acceso para su uso. Además, según el artículo 10 de la TMG no somos responsables de informaciones ajenas que guardemos para un usuario, siempre que no tengamos conocimiento de actuación o información ilegal, y que en caso de reclamaciones de daños y perjuicios tampoco se conozcan hechos o circunstancias que revelen la actuación o la información ilegal, o actuaremos sin demora para eliminar la información o bloquear el acceso a esta en cuanto tengamos conocimiento de ello. En cuanto a enlaces con páginas de terceros a los que haga referencia nuestra página principal no podemos asumir ninguna responsabilidad, ya que no tenemos influencia sobre su contenido. Del contenido de estas páginas solo serán responsables sus explotadores. Todos los enlaces han sido comprobados por nuestra parte en cuanto a su posible contenido ilegal, sin que se haya detectado ninguna infracción. Sin embargo, no se puede realizar un control permanente de estos enlaces sin indicios concretos de una infracción legal.

Posibilidad de contacto a través de la página de Internet

La página de Internet ofrece la posibilidad de ponerse en contacto mediante un formulario de contacto.

Al utilizar el formulario de contacto se almacenan los siguientes datos obligatorios: (1) nombre y apellido, (2) sector, (3) cargo, (4) dirección postal y (5) dirección de correo electrónico de la persona afectada. 

- Nombre
- Apellido 
- Sector 
- Cargo 
- Dirección postal
- Dirección
- Dirección de correo electrónico

Cuando una persona afectada se pone en contacto con el responsable del tratamiento a través de un formulario de contacto, los datos personales facilitados por la persona afectada se almacenan automáticamente. Estos datos personales facilitados voluntariamente por la persona afectada al responsable del tratamiento se almacenan para su tratamiento o para ponerse en contacto con la persona afectada. Estos datos personales no se facilitan a terceros.

Cookies

Las páginas de Internet utilizan las llamadas cookies en varios puntos. Sirven para facilitar nuestra oferta al usuario, hacerla más eficaz y segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su equipo y que guarda su navegador. La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se eliminan automáticamente al finalizar la sesión. Las cookies no dañan su equipo y no contienen virus.

Administrar cookies La mayoría de navegadores de Internet le permiten bloquear las cookies. Si no acepta el uso de estas cookies, por favor, desactívelas tal y como se describe en estas instrucciones para su navegador www.allaboutcookies.org o utilice, si está disponible, la herramienta de desactivación automática. No obstante, algunos de los servicios relacionados con las páginas web de Ille no funcionarán correctamente si se desactivan las cookies.

Boletín de noticias

Si desea recibir el boletín de noticias ofertado en la página web, necesitamos una dirección de correo electrónico válida e información para comprobar que es el titular de la dirección indicada o si el titular está de acuerdo con la recepción del boletín de noticias. No se recogen otro tipo de datos. Puede anular en todo momento la autorización para almacenar los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para enviar el boletín de noticias. 

Google Analytics

Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utiliza las llamadas «Cookies», ficheros de texto guardados en su ordenador, que permiten un análisis del uso que usted hace del Internetagentur Goldland. Esta información (incluida su dirección IP) se transfiere a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Google utilizará esta información para valorar el uso que hace usted de la página web, realizar informes sobre las actividades en la página web para los operadores de la página y para elaborar más servicios relacionados con la utilización de la página web y de Internet.

Google también podrá transferir esta información a terceros, siempre que le obligue la ley o estos terceros procesen los datos a petición de Google. Google no vinculará en ningún caso su dirección IP con otros datos de Google. Puede impedir la instalación de las cookies ajustando la configuración de su navegador; no obstante, le indicamos que en ese caso no podrá utilizar todas las funciones de esta página web. Al utilizar esta página web acepta que Google procese los datos recopilados a través de usted en la forma descrita anteriormente y para la finalidad indicada.

Asimismo, puede rechazar la recopilación de los datos generados por las cookies y relacionados con la utilización de la página web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando el complemento disponible en el siguiente enlace e instalándolo. El enlace actual es tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google+

En la página principal de Ille se pueden encontrar con los productos enlaces a Google Plus. De este modo se enlaza directamente con Google, lo que implica de nuevo otros procesos relevantes en lo que respecta a la legislación sobre protección de datos. Por este motivo recomendamos introducir el siguiente texto en la protección de datos:
Mediante el complemento Google-Plus, nuestro sitio web envía automáticamente información a Google. Ello incluye, por ejemplo, la dirección web de la página visitada y su dirección IP. Es posible que mediante Google se introduzcan también cookies en su navegador o se lean cookies ya existentes.
Puede obtener información detallada en el siguiente enlace:
www.google.de/policies/privacy/partners/

Para Google Plus se aplican las disposiciones de protección de datos de Google Plus, que se pueden cargar con el siguiente enlace:
www.google.de/policies/privacy/

Facebook

Nuestra página cuenta con un complemento de Facebook. Puede reconocerlo con el "Like-Button" (botón Me gusta) de nuestra página. Encontrará una vista general de los complementos de Facebook en el siguiente enlace: developers.facebook.com/docs/plugins

De este modo se pueden enviar informaciones al servidor de Facebook, igual que en el caso de Google Plus, como, por ejemplo, su dirección IP.
Si inicia sesión en Facebook puede enlazar directamente contenidos de nuestra página con su perfil, de modo que Facebook recibe la información personalizada de que ha visitado nuestra página.
No tenemos ninguna influencia sobre la utilización de los datos allí transmitidos, tampoco tenemos conocimiento del alcance con el que estos se recopilan.

La declaración de protección de datos de Facebook se puede cargar con el siguiente enlace:
de-de.facebook.com/policy.php

Twitter

El complemento para Twitter funciona de igual manera que los contenidos ya mostrados para Google Plus y Facebook.

La declaración de protección de datos de Twitter se puede cargar con el siguiente enlace:
twitter.com/privacy

YouTube

El responsable del tratamiento ha integrado componentes de YouTube en esta página web. YouTube es un portal de vídeo de Internet que permite que los publicadores de vídeos publiquen vídeos gratuitamente y otros usuarios puedan verlos, valorarlos y comentarlos también gratuitamente. YouTube permite publicar todo tipo de vídeos, por eso a través del portal de Internet se puede acceder a emisiones completas de películas o de televisión, y también vídeos musicales, tráileres o incluso vídeos grabados por los propios usuarios.

La empresa propietaria de YouTube es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. YouTube, LLC es una filial de Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, EE. UU.

Cada vez que se accede a una de las diferentes páginas de esta página web, gestionada por el responsable del tratamiento y en la que se ha integrado un componente de YouTube (vídeo de YouTube), el correspondiente componente de YouTube hace que el navegador de Internet descargue automáticamente en el sistema de tecnología de la información de la persona afectada una representación del componente de YouTube correspondiente. Puede consultar más información sobre YouTube en www.youtube.com/yt/about/de/. En el marco de este proceso tecnológico, YouTube y Google saben qué subpágina concreta de nuestra página web es visitada por la persona afectada. Si la persona afectada ha iniciado sesión al mismo tiempo en YouTube, al acceder a la subpágina que contiene un vídeo de YouTube, YouTube reconoce qué subpágina concreta de nuestra página web ha visitado la persona afectada. Esta información es recopilada por YouTube y Google y se asigna a la cuenta de YouTube correspondiente de la persona afectada. A través del componente de YouTube, YouTube y Google siempre reciben una información de que la persona afectada ha visitado nuestra página de Internet si, en el momento de acceder a nuestra página de Internet, la persona afectada ha iniciado sesión simultáneamente en YouTube; esto tiene lugar independientemente de si la persona afectada hace clic o no en un vídeo de YouTube. Si la persona afectada no desea este tipo de transferencia de esta información a YouTube y Google, puede evitar esta transferencia cerrando sesión en su cuenta de YouTube antes de acceder a nuestra página de Internet.

Más información

Su confianza es importante para nosotros. Por este motivo, estamos a su disposición en todo momento para sus consultas relacionadas con el procesamiento de sus datos personales. Si tiene dudas que esta declaración de protección de datos no haya podido responder, o si desea más información en cualquier momento, póngase en contacto con el encargado de protección de datos. E-Mail: info@ille.eu

Clientes y socios comerciales

Tratamos datos personales que obtenemos de usted en el marco de nuestra relación comercial. Además, siempre que sea necesario para llevar a cabo nuestros servicios, tratamos datos personales que hemos obtenido de otras empresas del Grupo Ille o de socios comerciales en servicio externo o empresas de servicios o de otros terceros (p. ej. informaciones sobre la solvencia) de forma lícita (p. ej. para tramitar pedidos, para cumplir contratos o debido a una autorización otorgada por usted). Por otro lado tratamos los datos personales que hemos obtenido lícitamente de fuentes accesibles al público (p. ej. directorios de morosos, registro mercantil, prensa, medios, Internet) y que podemos tratar. Los datos personales que tratamos en el marco de una relación comercial son: nombre, dirección, datos del pedido, fecha de nacimiento, datos contractuales, datos del pago, datos bancarios, datos contractuales, datos de solvencia, datos de volumen de ventas, datos de la documentación (p. ej. uso de nuestra página web, boletín).

Fin y base jurídica del tratamiento

Tratamos datos personales de conformidad con las disposiciones de las leyes sobre protección de datos:

Gracias a su consentimiento (Art. 6 l letra a del RGPD)

Siempre que nos haya dado su consentimiento para el tratamiento de datos personales para determinados fines, este tratamiento es legal basándonos en su consentimiento. Un consentimiento otorgado se puede revocar en todo momento. 

Para cumplir las obligaciones contractuales (Art. 6 l letra b del RGPD)
Si el tratamiento de datos personales es necesario para el cumplimiento de un contrato, cuya parte contractual es la persona afectada, como en el caso, por ejemplo, de los procesos de tratamiento necesarios para un suministro de mercancías o para cualquier otra prestación o contraprestación, el tratamiento se basa en el Art. 6 I letra b del RGPD. Lo mismo ocurre para los procesos de tratamiento necesarios para ejecutar medidas contractuales, por ejemplo en el caso de consultas sobre nuestros productos o servicios. 

Debido a las obligaciones legales o por el interés público (Art. 6 I letra c, Art. 6 I letra e del RGPD)

Además tratamos sus datos personales, siempre que lo exijan las obligaciones legales o exista un interés público, por ejemplo para cumplir las obligaciones fiscales. 

Para proteger intereses vitales de la persona afectada o de otras personas físicas (Art. 6 I letras d del RGPD)

En algunos casos podría ser necesario el tratamiento de datos personales con el fin de proteger intereses vitales de la persona afectada o de otra persona física. Este sería el caso, por ejemplo, si un visitante se lesionara en nuestra empresa y posteriormente tuviéramos que facilitar su nombre, su edad, sus datos de la seguridad social u otra información vital a un médico, un hospital u otros terceros.

En el marco de la satisfacción de intereses legítimos (Art. 6 I letra f del RGPD)

Siempre que sea necesario trataremos sus datos más allá del mero cumplimiento del contrato, para proteger nuestros intereses legítimos o de terceros, siempre que no prevalezcan los intereses, derechos y libertades fundamentales de la persona afectada (p. ej. información sobre la solvencia, publicidad o estudios de mercado o de opinión, ejercicio de derechos legales y defensa en el caso de litigios legales, garantía de la seguridad TIC, medidas para el control de los negocios y el perfeccionamiento de servicios y productos).

¿Quién recibe sus datos?

Dentro del Grupo Ille, sus datos los reciben aquellas oficinas que los necesitan para cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales. Los empleados que contratamos también pueden recibir estos datos para los fines mencionados. Otros receptores de sus datos pueden ser proveedores y empresas de servicios para llevar a cabo la relación comercial u oficinas oficiales e instituciones al existir una obligación legal u oficial. Otros receptores de los datos pueden ser aquellas oficinas para las que usted nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos.

Duración del almacenamiento, supresión y bloqueo de los datos personales

El criterio para la duración del almacenamiento de datos personales es el fin del tratamiento y el correspondiente plazo legal para la conservación. Después de perder el fin del tratamiento y teniendo en cuenta el plazo legal para la conservación, los datos correspondientes se borran o se bloquean si ya no son necesarios para el cumplimiento del contrato o la preparación del contrato.

Transferencia de datos personales

Solamente tienen lugar transferencias de datos en el marco del cumplimiento del contrato a empresas del Grupo Ille o a proveedores y empresas de servicios, también se puede tratar de países fuera de la UE. No tienen lugar transferencias a una organización internacional. Una transferencia tiene lugar solamente si la Comisión Europea ha confirmado un nivel de protección de datos adecuado o existen otras garantías de protección de datos adecuadas (p. ej. cláusulas contractuales estándar de la UE).

Derechos de la persona afectada

• Derecho a la confirmación

Toda persona afectada tiene el derecho otorgado por el legislador europeo de directivas y reglamentos, de exigir a la persona responsable del tratamiento una confirmación de si son tratados los datos personales que le atañen. 

Derecho de acceso del interesado
Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene el derecho otorgado por el legislador europeo de directivas y reglamentos de recibir en todo momento del responsable del tratamiento información gratuita sobre los datos personales almacenados sobre su persona. 

Derecho de rectificación
Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene el derecho otorgado por el legislador europeo de directivas y reglamentos de exigir la rectificación inmediata de los datos personales incorrectos que le conciernen. Asimismo, la persona afectada tiene el derecho de exigir que se completen los datos personales incompletos teniendo en cuenta el fin del tratamiento. 

Derecho de supresión (derecho al olvido)
Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene el derecho otorgado por el legislador europeo de directivas y reglamentos de exigir al responsable que se borren inmediatamente los datos personales que le conciernen siempre que se dé uno de los siguientes motivos y siempre que el tratamiento no sea necesario: 

- Los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo. 

- El interesado retire el consentimiento en que se basa el tratamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a, o el artículo 9, apartado 2, letra a del RGPD, y este no se base en otro fundamento jurídico. 

- El interesado se oponga al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1 del RGPD, y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento, o el interesado se oponga al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 2 del RGPD. 

- Los datos personales hayan sido tratados ilícitamente.

- Los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento.

- Los datos personales se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el artículo 8, apartado 1 del RGPD.

Derecho a la limitación del tratamiento
Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene el derecho otorgado por el legislador europeo de directivas y reglamentos de exigir al responsable la limitación del tratamiento cuando se den algunas de las siguientes condiciones: § el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos. § El tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso. § El responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. § El interesado se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1 del RGPD mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

Derecho a la portabilidad de los datos
Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene el derecho otorgado por el legislador europeo de directivas y reglamentos de recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Derecho de oposición
Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene el derecho otorgado por el legislador europeo de directivas y reglamentos a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letras e o f del RGPD. Incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales para los fines de la citada mercadotecnia. Cuando el interesado se oponga al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines.

Puede comunicar su oposición a la siguiente oficina:

Ille Higenio S.L.
Privacy
Plaza Cor t 12-2
07001 Palma de Mallorca
Teléfono: +34 (0) 971 228 - 368
Dirección de correo electrónico: servicio@ille.es

Derecho de revocación de un consentimiento
Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene el derecho otorgado por el legislador europeo de directivas y reglamentos de revocar en todo momento un consentimiento para el tratamiento de datos personales.

Obligación para la disposición de los datos

Le aclaramos que la disposición de los datos personales está, en parte, estipulado por ley (p. ej. normas fiscales) o puede resultar también de regulaciones contractuales (p. ej. datos sobre socios de contrato). Por lo tanto, para firmar un contrato puede ser necesario que una persona afectada ponga a nuestra disposición datos personales que, posteriormente, deberán ser tratados por nosotros. La persona afectada está obligada, por ejemplo, a poner a nuestra disposición datos personales cuando nuestra empresa firma un contrato con ella. Si no se ponen a disposición los datos personales, el contrato no se podría firmar con el interesado.

Existencia de una toma de decisiones automatizada

Como empresa responsable prescindimos de una toma de decisiones automática o de la elaboración de perfiles.

Protección de datos en candidaturas y en el proceso de candidatura

El responsable del tratamiento recopila y trata datos personales de candidatos con el fin de tramitar el proceso de candidatura. El tratamiento también puede tener lugar de forma electrónica. Esto es especialmente el caso cuando un candidato envía la correspondiente documentación de la candidatura al responsable del tratamiento por vía electrónica, por ejemplo, por correo electrónico o a través de un formulario online que se encuentra en la página web. Si el responsable del tratamiento firma un contrato de trabajo con un candidato, los datos enviados se almacenan para gestionar la relación comercial teniendo en cuenta las normas legales. Si el responsable del tratamiento no firma ningún contrato de trabajo con el candidato, la documentación de la candidatura se borra transcurridos seis meses desde que se da a conocer la respuesta negativa, siempre que la supresión no contravenga otros intereses legítimos del responsable del tratamiento. En este sentido, otros intereses legítimos son, por ejemplo, una obligación de probar dentro de un proceso según la ley alemana para la igualdad de trato (AGG).